Customer Care Specialist

Als Uitvoerder ondergrondse infra omgeving Drachten ben je verantwoordelijk voor een goede voltooiing met betrekking tot een diversiteit aan projecten onder andere met betrekking tot duurzaamheid. Hierbij ben je als aanspreekpunt actief met de algehele aansturing en coaching van interne en externe infatechnici. In samenwerking met de projectleider en collega's op het bedrijfsbureau zorg je onder andere voor een efficiënte planning, optimale inzet van middelen en ontwikkel je een plan ten behoeve van kostenbewaking. Verder ben je actief met controles, contracten en ben je verantwoordelijk voor een gedegen afwikkeling van diverse administratieve afhandelingen.

Als monteur op het gebied van werktuigbouwkunde en/of elektrotechniek werk je in dagdienst of in een tweeploegendienst. Je bent voornamelijk belast met preventief onderhoud, correctief onderhoud en inspectie van een breed scala aan installaties, inclusief de mechanische en/of elektrotechnische componenten. Je speelt, afhankelijk van de taak, ook een rol in het coördineren en voorbereiden van deze werkzaamheden, waarbij veiligheid, betrouwbaarheid en efficiëntie van de installaties centraal staan. Door je focus en strikte naleving van richtlijnen zorg je ervoor dat de veiligheid op de werkplek gewaarborgd blijft. Door het nauwgezet volgen van het preventieve onderhoudsplan draag je bij aan de betrouwbaarheid van de installaties en minimaliseer je capaciteitsverlies in organisatieprocessen. Dit doe je meestal niet alleen, maar werk je samen in een team van ervaren collega's.

Als ervaren monteur met uitgebreide kennis van elektro-, besturingstechniek en werktuigbouwkunde, draagt je de verantwoordelijkheid voor preventief en correctief onderhoud en het oplossen van storingen aan (rijdend) materieel, productiemiddelen, technische installaties en gebouwen. Je werk varieert van sleutelen aan vrachtwagens tot het oplossen van besturingsproblemen in de betoncentrale of werken aan hydraulische installaties. Onder leiding van het Hoofd Technische Dienst voer je preventief onderhoud uit en voer je controles en inspecties uit aan productiemiddelen en installaties, waardoor het productieproces ongestoord kan doorgaan. Je proactieve aanpak en overleg met productie voorlieden stellen je in staat snel knelpunten te signaleren en onderhoud te plegen. Soms werkt je buiten standaard werktijden, maar nooit alleen.

Je maakt deel uit van een platte organisatie met korte communicatielijnen en vriendelijke collega's. Een echte doenersmentaliteit en onderlinge hulpvaardigheid typeren de mensen binnen het team.