Als monteur installeer je systemen voor beveiliging en communicatie. Je stelt de apparatuur en/of de hele installatie in bedrijf. Soms moet je ter plekke de programmatuur aanpassen. Daar draai jij je hand niet voor om. Je maakt deel uit van de storingsdienst. Je legt de benodigde bekabeling aan. Je lost problemen op. Je communiceert klantgericht, servicegericht en oplossingsgericht. Je gaat altijd voor kwaliteit en wilt jezelf steeds verder verbeteren. Je geeft de klanten advies en aanwijzingen en stelt vernieuwingen voor. Elke dag is anders bij onze relatie
Als Customer Care Specialist ben jij het contact voor onze partners en een ambassadeur voor LQS naar onze partners. In een dynamische werkomgeving ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen van onze partners over de LQS-dienstverlening om zo een relevante bijdrage te leveren aan de klanttevredenheid. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze productielocaties en andere ketenpartners (zoals externe laboratoria) met betrekking tot vragen over, door of via LQS uitgevoerde of uit te voeren analyses. Je behandelt inkomende meldingen (vragen, verzoeken, klachten) van interne en externe klanten en leveranciers. Dit omvat registratie, impactanalyse, beantwoording, eventueel doorzetten naar tweede lijn support en monitoring. Je houdt de klant frequent op de hoogte wanneer meer tijd nodig is dan initieel met de klant afgesproken om een vraag of probleem op te lossen en escaleert tijdig indien een vraag of probleem niet adequaat door de tweede lijn of externe partij wordt opgepakt. Daarnaast participeer je in operationele en tactische overleggen met leveranciers en partners conform SLA, monitort de uitvoering van werkzaamheden en signaleert (dreigende) afwijkingen om verbeteringen te realiseren. Ook maak je rapportages uit de customer service tool en bespreekt deze met de partner. Het signaleren van procesverbeteringen en deelnemen aan projecten voor procesoptimalisaties behoort ook tot je taken.
Als servicemonteur installatietechniek werk je regionaal voor verschillende opdrachtgevers, waaronder gemeentelijk vastgoed, onderwijsinstellingen, zorginstellingen en kantoren.
Je assisteert bij het opstarten van werktuigbouwkundige en/of koeltechnische en elektrotechnische installaties. Je taken omvatten onderhoud, controles, kleine aanpassingen, inspecties en het oplossen van storingen, allemaal uitgevoerd volgens strikte voorschriften. Je stelt digitale rapportages op, registreert extra werkzaamheden en communiceert deze aan je technisch beheerder.
De variatie in je werk komt door de brede klantenkring. De ene dag kun je bij meerdere klanten langsgaan, terwijl je op andere dagen langere tijd bij dezelfde opdrachtgever aan de slag bent.
Als Monteur Elektrotechniek ben je verantwoordelijk voor het maken, vervangen of aanpassen van bestaande elektrotechnische installaties. Bij onze vestiging in Heerenveen bedienen we diverse opdrachtgevers in de utiliteitssector binnen de regio. Je werkt aan verschillende projecten en hebt de mogelijkheid om ook op het gebied van Technisch Beheer ervaring op te doen.
Je dagen zijn gevarieerd: de ene dag bezoek je meerdere klanten, terwijl je op andere dagen langere tijd aan een specifiek project werkt. In deze rol krijg je veel vrijheid: je plant je eigen werkzaamheden in en bent verantwoordelijk voor de uitvoering ervan.
Als Monteur ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van werktuigkundige taken van kleinere omvang, typisch variërend van 100 tot 120 uur in omvang. Je bent al bekend met deze professionele ins en outs. Misschien ben je nieuwsgierig naar de specifieke installaties waar je bij ons aan werkt, zoals verwarming, sanitair en loodgieterswerk.
Ongeacht het type opdracht, het werk is altijd dichtbij. Als monteur ben je binnen een uur op locatie, reizend in jouw volledig uitgeruste bus met gekeurd gereedschap en benodigdheden.
Als Werkvoorbereider KSW coördineer je onder leiding van de Projectleider efficiënt alle projectactiviteiten voor renovatie en verduurzaming. Je bent het aanspreekpunt voor klanten om samen tot goede resultaten te komen. Je taken omvatten het maken van calculaties, bestellen van materialen, contact houden met monteurs, maken van technische tekeningen en het opnemen van werkzaamheden. Daarnaast stem je af met onderaannemers en leveranciers over bestellingen en planningen. Deze veelzijdige functie biedt veel ruimte voor ontwikkeling. Je houdt de kwaliteit en kosten in de gaten en komt met innovatieve ideeën bij de Projectleider. Eigen initiatief en duurzaamheid worden zeer gewaardeerd.
Wij zoeken een ervaren monteur voor het installeren van technische systemen in woningen en utiliteitsgebouwen, zoals gas-, water-, cv- en koelinstallaties. Je krijgt snel de verantwoordelijkheid om zelfstandig te werken, wat een oplossingsgerichte aanpak vereist. Of het nu om nieuwbouw of renovatie gaat, jij bent de projectleider. Soms werk je samen met collega’s of stuur je onderaannemers aan namens ons bedrijf.
Je bent vakbekwaam, representatief en klantgericht. Er is veel afwisseling in het werk, zonder maandenlange routineklussen, maar met voortdurend nieuwe uitdagingen. Als je zelfstandigheid en variatie waardeert, horen we graag van je!